Über WERTGARANTIE Group
Der starke Arbeitgeber im Herzen Hannovers
Wer wir sind? Ein Unternehmen auf Wachstumskurs in einer Branche mit Zukunft. Wir bieten vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben sowie tolle Leistungen für unsere Mitarbeitenden. Als Lifestyle-Versicherer schützen wir neben Konsumelektronik, Haushaltsgeräten, Fahrrädern, E-Bikes und E-Scootern sowie Hörgeräten auch Smart Home-Anlagen und Hausleitungen. Unsere Mission: Reparieren statt Wegwerfen – eine geniale Idee, nachhaltig gut.
Was bieten wir dir?
- Urlaub: Wir bieten 31 Tage Urlaub für deine Erholung
- Jahressonderleistungen: Zusätzlich zum Gehalt entlohnen wir dein Engagement mit einem jährlichen Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Hansefit: Deutschlandweite diverse Sportangebote mit einer Zuzahlung von lediglich 10 € im Monat
- Gesundheitsvorsorgen: Unsere Betriebsärztin bietet regelmäßige Checks und Untersuchungen (z.B. Augenuntersuchung, Grippeschutzimpfungen etc.) an, um deine Gesundheit zu fördern
- Betriebsfeste und Jubiläen: Wir nutzen jede Gelegenheit, um gemeinsam unsere kleinen und großen Erfolge zu feiern
- Mitarbeiterbeteiligungsprogramm: Wir beteiligen dich am Erfolg der Unternehmensgruppe. Unser attraktives Beteiligungsprogramm „MBP“ macht es möglich
- Fahrradleasing: Du hast die Möglichkeit, über die WERTGARANTIE Group ein Fahrrad zu leasen. Auch auf diese Weise fördern wir nachhaltige Mobilität
- Krippenzuschuss: Wir beteiligen uns an den Kosten für die Krippe, um frische Familien zu unterstützen
Was erwartet dich?
- Du berätst neue und bestehende Arbeitgeber und Arbeitnehmer umfassend zu Bikeleasing, Vertragsbedingungen, Vorteilen und Prozessabläufen
- Du bearbeitest alle Servicefälle vom Erstkontakt bis zum Vertragsabschluss
- Du koordinierst eng mit Fachhändlern, Versicherungen und Banken
- Du pflegst den direkten Kontakt zu internen und externen Partnern – schriftlich und telefonisch
- Du löst Anfragen effizient und sorgst für hohe Kundenzufriedenheit
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du bringst min. 2 Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung mit, idealerweise im Bereich Bikeleasing oder Finanzdienstleistungen
- Du überzeugst mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und kannst auch komplexe Sachverhalte klar und verständlich erklären
- Im Umgang mit MS Office bist du sicher und hast Freude daran, dich in neue Softwarelösungen einzuarbeiten
- Deine Arbeitsweise ist lösungsorientiert, zuverlässig und teamfähig
- Deine Bewerbung wird sowohl vom Recruiting als auch vom Fachbereich geprüft
- Hat uns deine Bewerbung überzeugt, wirst du zu einem Videointerview eingeladen
- Ist auch dieses positiv verlaufen, erhältst du die Möglichkeit einer Hospitation
- Gibt es von beiden Seiten ein Match, erhältst du von uns ein Gehaltsangebot
Unser Jobangebot Sachbearbeiter - Kundenbetreuung / Vertragsabschluss / MS Office (m/w/d) klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.